Voor een eenvoudige AI-agent liggen de kosten vanaf € 2.500. Een standaard AI-agent kost meestal tussen de € 7.500 en € 20.000. Voor complexe AI-agents moet je rekening houden met een investering vanaf € 20.000. De exacte kosten hangen af van de functionaliteit, integraties, beveiliging en de manier waarop de AI-agent binnen je organisatie wordt gebruikt.
Wat kost een AI-agent ongeveer?
De kosten van een AI-agent zijn vooral afhankelijk van de complexiteit van de oplossing. Als richtlijn kun je uitgaan van drie categorieën:
- Eenvoudige AI-agent: € 2.500 – € 7.500 eenmalig, exclusief hosting en onderhoud. Denk bijvoorbeeld aan een chatbot die veelgestelde vragen beantwoordt op je website of binnen je organisatie. Dit zijn vaak bestaande agents met kleine aanpassingen.
- Standaard AI-agent: € 7.500 – € 20.000 eenmalig, exclusief hosting en onderhoud. De agent bevat bijvoorbeeld koppelingen met andere systemen en maatwerk. De kosten blijven beter voorspelbaar wanneer deze systemen goede API-koppelingen en documentatie aanbieden. Daarnaast kunnen maandelijkse kosten voor onderhoud nodig zijn.
- Complexe AI-agent: vanaf € 20.000. Dit gaat bijvoorbeeld om een agent met geavanceerde beslissingslogica, meerdere integraties en doorlopende training. Bij Devlore bouwen we complexe oplossingen in sprints, te beginnen met een MVP. Bij gebleken succes kan die oplossing verder worden uitgebouwd. Zo houd je kosten en opbrengsten in balans.
Een AI-agent heeft dus niet één vaste prijs. De belangrijkste kostenbepalers zijn de gewenste functionaliteit, het aantal en de complexiteit van integraties, beveiliging en de manier waarop de agent binnen de organisatie wordt ingezet.
Vaste prijs of open calculatie?
Een AI-agent bouwen begint niet met programmeren, maar met het scherp krijgen van het probleem. Bij de eerste intake bespreken we onder meer de bedrijfsprocessen, gewenste koppelingen en randvoorwaarden. Daarna volgt een globale inschatting van de haalbaarheid en het benodigde budget.
In de volgende fase wordt precies vastgelegd wat er gebouwd wordt. Daarbij bepalen we de functionaliteit, architectuur, technologie en planning. Op basis daarvan ontstaat een concrete offerte en scope. Bij Devlore werken we normaal gesproken met een fase-gebaseerde begroting op basis van uren en met inzicht in de gemaakte uren.
Deze aanpak voorkomt dat je vooraf een uitgebreide AI-oplossing betaalt terwijl een eenvoudige oplossing voldoende blijkt. Andersom wordt ook vroeg duidelijk wanneer een ogenschijnlijk eenvoudige vraag toch meer maatwerk vraagt.
Eerst inzicht, daarna een passende offerte
Een goede aanpak is daarom om de ontwikkeling projectmatig op te bouwen. Na fase 1 is duidelijker wat technisch en organisatorisch haalbaar is en kan een passende offerte voor de vervolgstap worden opgesteld.
Daarna wordt de AI-agent in korte iteraties ontwikkeld en getest, met ruimte om bij te sturen wanneer de praktijk daarom vraagt. Bij een vaste prijs is die ruimte beperkter. Als je halverwege een belangrijke aanpassing wilt doorvoeren, heeft dat immers gevolgen voor de oorspronkelijke scope en prijs.
Daarom werken we op basis van wederzijds vertrouwen. Wij geven inzicht in de gemaakte uren. Je hebt wekelijks contact over de geplande inspanning en elke twee weken krijg je een demo van de uitgevoerde werkzaamheden. Zo zie je wat er is gebouwd en kun je tijdig feedback geven. Jij maakt tijd voor tests en bent actief betrokken bij het resultaat. Deze samenwerking sluit aan bij onze werkwijze, waarin de klant ook een actieve rol heeft bij de User Acceptance Tests.
Zo wordt de vraag "wat kost een AI-agent?" uiteindelijk vervangen door een nuttigere vraag: "Welke AI-oplossing hebben we echt nodig en hoe kunnen we die zo doelgericht mogelijk bouwen?"
Veelgestelde vragen
Voor een eenvoudige AI-agent liggen de kosten vanaf € 2.500. Een standaard AI-agent kost meestal tussen de € 7.500 en € 20.000. Voor complexe AI-agents moet je rekening houden met een investering vanaf € 20.000. De exacte kosten hangen af van de functionaliteit, integraties, beveiliging en de manier waarop de AI-agent binnen je organisatie wordt gebruikt.
Devlore werkt normaal gesproken met een fase-gebaseerde begroting op basis van uren, met inzicht in de gemaakte uren. Zo voorkom je dat je vooraf te veel betaalt voor een oplossing die eenvoudiger blijkt, of te weinig budgetteert voor een vraag die toch meer maatwerk vraagt.